個人情報の取り扱いについて
サントヨ工業
個人情報保護管理者
サントヨ工業（以下、「当社」といいます）は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。
当社は、皆様から個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめ皆様の個人情報の利用目的・第三者への提供の有無等についてお知らせいたします。
なお、以下に記載する個人情報については、それぞれ以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
個人情報の種類 利用目的
懸賞企画や各種キャンペーンなどでご提出いただいた情報 当選された方への賞品発送のため。その他、個別にご同意いただいた利用目的のため。
お客様センターへお寄せいただいた情報 お問い合わせへのご回答のため。
お問い合わせへの対応満足度や当社製品・サービスに関するアンケート調査のため。
お取引先様に関する情報 当社の取引先管理、営業活動のため。
株主様に関する情報 株主総会の開催・運営、株主優待の発送など、株主様関連業務の実施のため。
通信販売事業にかかり取得した情報 ご注文頂いた商品のお届けと決済業務およびお問い合わせへのご回答のため。懸賞企画等に当選された方への賞品発送のため。新しい商品、サービスのご案内のため。
オーラルケア情報提供Webサイトにおいてご提出いただいた情報 希望者の方への（歯科）情報提供のため。歯科相談にお答えするため。
[2]個人情報の管理について
当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り適正に管理いたします。
また当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等について適切かつ合理的な安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。
当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、上記［1］に基づき皆様にお知らせした利用目的以外の目的では利用いたしません。
万一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、必ず事前に皆様にお知らせいたします。
また、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
ご本人の同意がある場合
個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を委託する場合（但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。）
統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
[5]個人情報の共同利用について
当社は、会内との間で、個人データを共同利用いたします。
[6]当社が保有している保有個人データおよび利用目的について当社は、以下に記載する個人情報を、保有個人データとして管理していることをお知らせいたします。
保有個人データの種類 利用目的
お客様相談情報 製品などのお問い合わせに対する回答および資料・代替品送付のため
お問い合わせへの対応満足度や当社製品・サービスに関するアンケート調査のため
消費者応募キャンペーン当選者名簿 消費者キャンペーンの景品・賞品送付のため
社外モニターアンケート・同意書 モニター製品の使用評価のため
株主名簿 株主関連業務の連絡のため
各種研究会・工業会名簿 業務連絡のため
取引先に関する情報・名簿 取引先との業務連絡・折衝・相談・受発注・決済等の業務対応のため
退職者に関する名簿 会報その他の連絡物の送付のため
当社従業員の家族または関係者等の情報 当社従業員の労務管理のため
採用応募者に関するリスト 採用選考のため
通信販売にかかるお客様リスト 通信販売業務のため
オーラルケア情報提供Webサイト会員情報 Webサイトでのサービス提供のため
[7]開示について
上記［6］に該当する保有個人データに関して、皆様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
但し、以下に記載する場合は非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。
保有個人データのご本人であることが確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
申込書面に不備があった場合や、下記［10］の方法に従ったご請求でない場合
開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
その他、個人情報保護法に基づき開示する義務を負わない場合
[8]内容の一部訂正・削除等について
上記［6］に該当する保有個人データに関して、皆様がご自身の情報内容の一部について訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正等を行います。
但し、以下に記載する場合は訂正等の対象外とさせていただきます。訂正等を行わないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。
保有個人データのご本人であることが確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
申込書面に不備があった場合や、下記［10］の方法に従ったご請求でない場合
訂正等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
訂正等を求める理由が、保有個人データの内容が誤りであるという理由以外の場合
取得目的から見て訂正等が必要でない場合や、誤りであるというご指摘が正しくない場合
その他、個人情報保護法に基づき訂正等する義務を負わない場合
[9]利用停止・消去について
上記［6］に該当する保有個人データに関して、皆様がご自身の情報の全部または一部の利用停止もしくは全部の消去（以下「利用停止等」といいます）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止等を行います。
なお、これらの情報の一部または全部を利用停止等した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、以下に記載する場合は利用停止等の対象外とさせていただきます。利用停止等を行わないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。
保有個人データのご本人であることが確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
申込書面に不備があった場合や、下記［10］の方法に従ったご請求でない場合
利用停止等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
利用停止等を求める理由が、(1)取得目的以外に使用されている、(2)適正に取得していない、(3)第三者提供の制限に違反している、いう理由以外の場合
利用停止等を求める理由に該当する事実が認められない場合
関係法令に基づき保有を義務付けられている場合
その他、個人情報保護法に基づき利用停止等する義務を負わない場合